Origo Group arbetar med undersökningar, insikter och analys, och hjälper kunder i både offentlig och privat sektor att förstå sin omvärld, sina kunder och sitt varumärke. Bolaget är en sammanslagning av flera företag med tre kontor runt om i Sverige.
Så växer Origo Group snabbare med Upsales
1. En gemensam plattform för ett sammanslaget bolag
"Vi är en sammanslagning av flera olika bolag där inte alla kände varandra och inte hade koll på vilka affärsmöjligheter och kunder vi faktiskt hade i hela bolaget."
Origo Group är byggt av flera sammanslagna bolag med tre kontor. Innan Upsales fanns ingen samlad bild av kunder och affärsmöjligheter tvärs över organisationen. Med Upsales fick alla samma vy - oavsett bolag och kontor.
2. Ljumma samtal istället för kalla tack vare CRM och marketing automation i ett
"Vi uppskattar verkligen att kunna arbeta med marketing automation och CRM-et. Man kan värma upp potentiella kunder med hjälp av utskick, content och mail - för att det inte ska vara kalla utgående samtal, utan ljumma."
Genom att ha CRM och marketing automation i samma system kan Origo Group värma potentiella kunder innan säljaren ringer. Det gör första mötet enklare att boka.
3. Tydlig struktur som håller ihop säljet när trycket är som högst
"Det finns en tydlighet kring vad nästa steg är för varje potentiell kund, eller befintlig kund som du arbetar med. Man behöver inte in och leta och fundera på vad ska jag göra nu."
När det är högt tryck är det lätt att prioritera ner säljet. Upsales skapar en struktur där nästa steg alltid är synligt för varje affär, så att inget faller mellan stolarna.
4. Rapporter som ger säljledningen full överblick
"Det är bra rapporter man kan ta ut, där man kan titta på individ, grupper, erbjudanden och affärsområden och få en väldigt bra översikt över vad status är."
Ledningen får en tydlig bild av var försäljningen befinner sig - på individ-, grupp- och affärsområdesnivå. Både indragna affärer och pipeline framåt, samlat på ett ställe.
5. Eliminerar risken att flera säljare kontaktar samma kund
"Är man många som ringer på samma person gång efter annan på grund av att man inte har struktur i ett CRM-system, då finns det en risk att man faktiskt sabbar den relationen."
Med flera bolag och kontor i samma organisation var risken för dubbelkontakt reell. Upsales ger hela teamet samma bild, vilket skyddar kundrelationerna.
6. Support som löser problem snabbt - och en plattform som utvecklas
"De är väldigt skickliga på att hantera de förfrågningar eller utmaningar vi har och löser allt det. De är innovativa och letar hela tiden nya lösningar."
Origo Group lyfter att Upsales både löser problem snabbt och hela tiden utvecklar nya moduler. De använder inte alla - men uppskattar att plattformen ligger i framkant.
7. Allt på svenska
"Det är enklare att hela flödet är på svenska. Det underlättar vardagen och gör att saker och ting går snabbare och lättare."
De flesta klarar affärsengelska. Men ett system helt på svenska gör vardagen enklare och snabbare - särskilt vid onboarding av nya medarbetare.