Ordspråket säger "alla kan inte allt men alla kan något". Fundera på vad dina säljare är bra på, hitta deras starka sidor och förbättra de sidor som är mindre bra.
Du kan ha en suverän mötesbokare men när säljaren väl kommer ut till kund är det något som inte riktigt stämmer. Avsluten faller i skymundan för de som tackar nej. Men det finns sätt att förbättra dina säljare.
Uppföljningar
Följ upp veckovis, efter varje möte eller dagsvis. Vad var det som gick bra och vad var det som gick mindre bra. Vart behöver du ge dina säljare hjälp och hur kan dina säljare hjälpa varandra att sälja bättre?
Coacha
Se till att dina säljare alltid utvecklas. Coacha dina säljare i hur de bokar fler möten, stänger fler affäre och hur de kan utvecklas. Detta kan göras med utbildningar, möten, konferenser, teambuildning med mera.
Räkna relationstalen
Räkna hur många samtal det krävs för att boka ett möte och hur många möten det krävs för att stänga en affär. Går det dåligt någon månad kan du hjälpa dina säljare att räkna sina siffror baklänges. Då får de en överblick på hur många samtal de ska ringa för att få sitt möte och hur många möten de behöver gå på för att stänga sin affär.
Testa
Skriv en +/- lista över dina säljares egenskaper och be dina säljare att skriva en likadan lista över sig själva. När det är klart går du igenom deras svar och jämför med dina. Vet säljarna om sina styrkor och svagheter?
Sist men definitivt inte minst:
SLUTA ALDRIG ATT RINGA! Det spelar ingen roll om ni har haft en kanonvecka eller om dina säljare är i toppskick. Är er säljcykel fyra veckor och ni inte ringer ett enda samtal under en vecka betyder det att om fyra veckor kommer det inte bli några avslut och då är det du som står där med skägget i brevlådan.